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浙女7000元LV包航班托运丢失 东航赔300元

2017-11-15
阅读数: 2532 【字号】 大  中  小    问题: tags: 马航, 航班, 托运行李, 浙江, 东航

【在线2017年10月28日讯】浙江宁波李小姐去英国伦敦旅游,365bet官网帮朋友花逾7000元(人民币,下同)买了一个LV桶包,并放在随机托运的箱子里回到上海浦东机场。当她打开箱子时发现,LV包不见了。至今,涉事的马来西亚航空公司(以下简称“马航”)沓无音讯,东航称最高赔300元。

据《现代金报》报导,李小姐回忆说,365体育在线十一长假期间,她去伦敦旅游,帮朋友代买了一个LV桶包,退完税后价值逾7,000元。

她将LV包放在了随机托运的行李箱内,但箱子没上锁。10月14日,马小姐先搭乘MH0003航班,从伦敦飞往马来西亚吉隆坡,bet365备用网址后转机搭乘MH0388航班,于15日下午2时,抵达上海浦东机场。

飞机落地后,她和朋友去取行李箱,但未取到箱子。马航在上海行李的代理方是东航,给出的解释是行李箱没有与飞机同时到达。

李小姐按规定填好流程单后回家。17日下午,李小姐收到了快递到家的箱子,打开一看,发现少了一个在英国购买的金色罐子,更让她心焦的是LV包不见了。与她同行朋友的箱子中,有几盒巧克力也消失了。

在随后的时间里,她报失、联系东航。东航开始拒绝作出赔付。19日,东航又称,最高只赔300元,如果不满意,找马航解决。

马小姐的遭遇引发一些网民同情,有人称自己也曾丢失过物品,好可怕。

有律师提醒,乘客在办理托运时,一定要事先声明托运物品的价值,一旦发生意外,可按声明价值赔付。其次,提前购买好行李保险;如果按上述方法无法达成一致,乘客还可以向法院提起诉讼。

作者:洪宁

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